Metsojakle Eesti digiteenused Metsojakle
Võta ühendust

Eesti digiteenused — lihtne ja kättesaadav

Ühes kohas kõik, mida perekonnad, vanemad ja esimest korda kasutajad vajavad

Kaasaegne kontoriruumi arvutiga, millel nähtav Eesti e-teenuste veebileht, heledal taustal
Alusta siit Küsi abi

Mis on digiriik?

Eestis on digiteenused igapäevaselt kasutatavad. Omavalitsused pakuvad e-teenuseid, X-tee ühendab andmebaase, ja kõik on disainitud selleks, et teie elu oleks lihtsam.

Me ei pea paljusid vorme täitma. Andmeid ei tule sisestada mitu korda. Teenuseosutajad saavad juba olemasolevaid andmeid kasutada. See on digiriigi jõud — kõik ühendatud ja inimestele kasulik.

Kõikjal juurdepääs

Saarte ja maakondade inimesed saavad samad teenused kui linnas.

Kõigile arusaadav

Disain arvestab peredega, vanemateadega ja esimest korda kasutajatega.

Kõik ühendatud

X-tee süsteem ühendab riigi andmebaasid sujuvalt.

Kuidas see töötab

Viis sammu digitaalse teenuse kasutamiseks

1

Identifitseerimine

Kasuta ID-kaarti või Smart-ID-d

2

Omavalitsuse valik

Vali oma linn või vald

3

Teenuse avamine

Leia vajalik teenus

4

Andmete sisestamine

Täida vorm või kinnita andmed

5

Kinnitamine

Saad vastuse mõne tunniga

Miks uskuda Eesti digiriiki

Turvaline

Teie andmed on kaitstud kõrgeima tasemega turvalisusega

Kiire

Vastused saabuvad päevade asemel tundidesse

Ligipääsetav

Disain arvestab kõigi kasutajate vajadustega

Tasuta

Kõik põhiteenused on tasuta kasutada

Kasutajate kogemused

Reaalsed inimesed, reaalsed lugud

"Ei teadnud, et see nii lihtne võib olla. Sain oma toetuse taotluse esitatud 10 minutiga, ilma kontorisse minekuta. Suurepärane!"

— Marje, 45

"Olin skeptiline, aga minu poeg näitas mulle, kuidas ID-kaardiga sisse logida. Nüüd tegin oma esimese taotluse digiportaalis. Ei ole enam paljudele telefonikõnedele vaja."

— Enn, 68

"Saaril elustatuna oli enne palju kohmakamat. Nüüd saan kõik omavalitsuse teenused kodust kätte. Kasutajaliides on intuitiivne ja toetus aitab alati."

— Kaarina, 52

Üksikasjalikud diagrammid ja ikoonikaardid, mis näitavad erinevaid Eesti e-teenuste tüüpe ja nende ühendusi

Saada uudised ja juhendid

Uusimad nõuanded ja teadaanded otse teile. Ei ole kunagi liiga hilja alustada digiühiskonnaga.

Võta ühendust

Alusta oma digireisil täna

Pole vahet, kas oled esimest korda kasutaja või otsid abi. Ühendused ja juhendid ootavad sind.

Tutvu teenustega Küsi küsimuse

Korduma kippuvad küsimused

Kas ID-kaart on kohustuslik?

ID-kaart on kõige turvalisem moodus. Smart-ID ja mobiil-ID on samuti võimalikud. Kõik need valikud on tasuta.

Kuidas toimib X-tee?

X-tee ühendab riigiasutuste andmebaasid. Kui logiud sisse, näevad teenusepakkujad juba olemasolevaid andmeid. Sa ei pea neid mitu korda sisestama.

Kas minu andmed on turvalised?

Jah. Eesti digiteenused kasutavad militaarse tasemega turvalisust. Andmeid käsitletakse rangete seadustega ja privaatsus on kaitstud.

Kus saab abi, kui ma ei saa aru?

Igal omavalitsusel on tugiteam. Online-juhendid, video-õpetused ja otsetugi on alati saadaval. Saad meid kontakteerida siin.

Kas see töötab saartel ja maapiirkondades?

Täiesti. Digiteenused on saadaval üle kogu Eesti. Internetiühendus on ainus vajalik. Kiirus ei ole teistsugune linnas või maale.

Kui kaua võtab vastuse saamine?

Enamik taotlusi saavad vastuse mõne tunniga. Mõned keerukamad asjad võivad võtta päeva või kaks. Sellepärast on digiteenused ikkagi kiiremad.