Digiteenused, mis muudavad elu lihtsamaks
Ühendame Eesti rahvast ja kohalikke omavalitsusi nutikate e-lahenduste kaudu. X-tee ja digitaalsed teenused, mis toimivad kõikjal — Tallinnas, saartel ja maapiirkondades.
Teeme e-teenused lihtsaks
Metsojakle OÜ tegeleb Eesti digitaalse ühiskonna arendamisega. Me ei ole lihtsalt teenuse pakkuja — oleme sillaks inimese ja digiriigi vahel. Uskume, et iga pereliige, pensionär ja esmakordselt e-teenuseid kasutav inimene peab saama sama kvaliteetset, lihtsat ja ligipääsetavat teenust.
Meie missioon on selge: e-teenused peaksid olema kõigile. Ei ole vahet, kas oled Tallinnas, Saaremaal või kõige kaugemal maakondades. X-tee ühendab Eesti, ja me panustame sellesse, et need ühendused toimiksid sujuvalt ja arusaadavalt.
Me arendame lahendusi, mis tegelikult toimivad. Keeruliste protsesside lihtsustamine, omavalitsuste e-teenuste parendamine, peredele ja vanemaealistele mugavad platvormid — see on meie iga päev.
Meie teenuste valdkonnad
Omavalitsuste e-teenused
Arendame ja parendame kohalike omavalitsuste digiplatforme. Lihtne taotluste esitamine, teenuste järelevalve, dokumentide haldus — kõik ühes kohas.
X-tee ühendused
X-tee on Eesti digitaalse süsteemi selgroog. Aitame organisatsioonidel selle võrgu abil sujuvalt andmeid jagada ja teenuseid anda.
Peredele ja pensionäridele
Loome kasutajasõbralikke lahendusi, mis on arusaadavad ka neile, kes e-teenustega esimest korda kohtuvad.
Saarte ja maapiirkondade lahendused
Digiteenused peaksid toimima kõikjal. Arendame lahendusi, mis juhivad inimesi Tallinnas ja Kuressaares samapalju hästi.
Ligipääsetavuse disain
Kõik meie teenused on ehitatud standardite järgi. Värvipimedad, kuulemispuudega ja liikumispiirangutega inimesed saavad kasutada kõiki funktsioone.
Tehniline tugi ja konsultatsioon
Oleme partnerid omavalitsustele ja teenusepakkujatele. Aitame arusaada, kuidas digitaalne maailm töötab.
Meie tegemiste järjekord
Kuulame ja mõistame
Esmalt kuulame inimeste vajadusi ja probleeme. Mida on raske teha? Mis on segane? Millega seisab omavalitsus silmitsi? Ei tee midagi ilma selle teadmiseta.
Planeerime lahendust
Teeme selge plaani. Kuidas ühendada X-tee? Milliseid protsesse lihtsustada? Kuidas muuta see ligipääsetavaks? Kõik põhimõtteliselt läbi mõelda enne koodi kirjutamist.
Ehitame ja testame
Meie meeskond ehitab lahenduse. Testame iga nurga alt. Proovime erinevate seadmetega, erinevate kiirusega internetiga, erinevate kasutajatega.
Õpetame ja toetame
Lahendus käivitus — aga see pole lõpp. Õpetame omavalitsuste töötajatele, kuidas seda kasutada. Oleme saadaval küsimuste vastamiseks ja probleemide lahendamiseks.
Ligipääsetavus ja kaasamine
Selge nägemine
Suurendatav tekst, piisav kontrast, selge keel. Kõik peab olema loetav.
Klahvituri kasutamine
Kõiki funktsioone saab kasutada ilma hiire või puutega — ainult klaviatuuriga.
Kuuldav disain
Ekraani lugerid töötavad hästi. Helid on reguleeritavad. Iga element on kirjeldatud.
Väikese ekraaniga
Nutiseadmetes, tahvelarvutites ja arvutites — kõikjal sama mugav kasutada.
Lihtne keel
Ei kasuta tarbetuid termineid. Ütleme, mida me mõtleme, selgelt ja otse.
Usaldusväärsus
Teenused peaksid olema ette arvatavad ja töökindlad. Me ei jäta kedagi kõrvale.
Kus me oleme aktiivsed
Metsojakle OÜ teenindab Eesti kogu territooriumit. Tallinnas, Tartus, Narvas ja väiksemates omavalitsustes — meidega on ühendus X-tee kaudu. Saartel nagu Saaremaa ja Hiiumaa, maapiirkondades ja kõige väiksemates külades. Kõigil on juurdepääs sama kvaliteetsetele e-teenustele.
Oluline teave
Selle veebisaidi sisu on mõeldud teabeallikas ja hariduslikuks eesmärgiks. Kirjeldame Eesti digitaalseid teenuseid, X-tee süsteemi ja ligipääsetavate lahenduste printsiipe. Iga olukord on unikaalne ja soovitame teil konsulteerida asjaomaste omavalitsuste ja teenusepakkujate ametnikeega spetsiifiliste küsimuste ja nõuete puhul. Metsojakle OÜ poolt antud teave ei asenda ametlikku juhendamist ega õiguslikku nõustamist.